Marketing y Ventas

No es lo mismo, no se debe tomar por lo mismo

Rafael Cera
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Decía uno de los muchos gurús que existen que “la marca personal era eso que decían de ti cuando salías de la habitación”, puede que sea verdad, pero esa etiqueta creo que se mal utiliza en ciertos ámbitos, hemos caído en el error de confundir marca personal con marca profesional, que es algo diferente ya […]

Sentencia de muerte para muchos modelos de negocios y empresas

Rafael Cera
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Las empresas son tan competitivas como su capacidad para alinear sus recursos y su adaptabilidad a los deseos y condiciones de los mercados. Se visualiza esta capacidad en los modelos de negocios que desarrollan, son los que indican que longevidad tendrá la empresa en su entorno, de tal forma que modelos competitivos suponen larga vida, […]

Hacia la cultura de la realidad inventada

Rafael Cera
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Esa práctica tan abusiva en la que se genera fakenews, fakecontenidos, fakeapariencias, en el mundo del fake, de lo falso, de lo impostado, se está instalando con todos los peligros que ello conlleva, para la empresa, para el individuo, para la sociedad …

Contra la distancia obligada, se impone la cercanía como estrategia de empresa

Rafael Cera
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La nueva normalidad va a provocar cambios en las relaciones sociales. El encuentro cliente empresa cada vez se va a producir más en la distancia y menos en lo personal en face to face. Esta circunstancia hará que tengamos que hablar de las empresas distantes…

Recuperando clientes en Retail: ¿Cien meses de Soledad?

Juan Carlos Seminario
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El objetivo de este post es presentar una estrategia básica y efectiva para recuperar o atraer shoppers (compradores, en anglo) a nuestros negocios retail (sin importar tamaño ni número de puntos de venta).  Y esto porque los negocios detallistas fuera de autoservicios, conveniencia y proximidad han visto bajar de nuevo su afluencia de clientes. La pandemia […]