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Caso práctico real sobre aplicación de la diligencia debida con respecto a los ingresos en efectivo y análisis especial de operaciones sospechosas.

He leído en ElDiario.es que “Multa de 1,2 millones aBankinter por no vigilar con celo operaciones sospechosas de blanqueo en LPGC”. Considero que éste es un buen ejemplo de caso práctico para desarrollar determinadas obligaciones que la ley impone a todos los sujetos obligados, con independencia de cuál sea su tamaño: Diligencia debida con los [...]

Categoría: Contable

Decálogo para combatir el estrés

1 de septiembre. El día D ha llegado. Es el momento de volver a la rutina, a los horarios, al trabajo. Y, por supuesto, a enfrentarnos al estrés. El estrés es uno de los problemas más frecuentes que padecen los trabajadores en la actualidad. Aparece cuando percibimos que existe un desequilibrio entre lo que tenemos [...]

Categoría: Recursos Humanos

Creando “cantera” desde el branding

Es un placer volver a ponerme en contacto con vosotros/as en esta  nueva temporada para nuestro blog. Me gustaría comentaros algo que me ha parecido importante a tener en cuenta desde el punto de vista comercial para nuestras empresas. Todos/as hemos asumido como cierto que el branding, la capacidad de hacer marca y comunicarla de [...]

Categoría: Marketing y Ventas

Cómo Medir el Servicio Excelente

¿Cómo se mide el servicio? ¿A qué me refiero cuando digo que voy a prestar un buen servicio? Al menos en nuestra empresa, lo tenemos claro. Lo tangibilizamos y lo reducimos a cinco parámetros. Son nuestra biblia y nuestro compromiso con el cliente.

Categoría: Marketing y Ventas

Un profesional y pequeño empresario debe saber finanzas… al menos unos mínimos conocimientos

Hola a tod@s: Imaginad que ponemos en marcha un proyecto empresarial, no tenemos ni idea de lo que es un balance de situación o una cuenta de pérdidas y ganancias, por descontado lo que es una póliza de crédito. Tampoco sabemos lo que es un fondo de maniobra positivo o negativo y su importancia. Nos [...]