22 May, 2013 a las 12:14 pm
Estamos asistiendo a una paradoja realmente llamativa: justo cuando más programas de fidelización existen es cuando mayor es el índice de deserción. ¿Qué está pasando para que se produzca este contrasentido? Es muy probable que se aduzca que el cliente cada vez es más caprichoso, que cada vez tiene más información, que cada vez tiene [...]
22 May, 2013 a las 8:05 am
Estar desempleado supone un grave problema económico, pero sus efectos sociológicos son muy graves e inciden negativamente en la capacidad para reincorporarse el mercado de trabajo. La cifra de más de seis millones de desempleados en nuestro país resulta alarmante; pero aún lo es más la falta de soluciones al problema y el efecto multiplicador [...]
21 May, 2013 a las 7:23 pm
Cuando un ciudadano está en un registro de morosidad de forma indebida, el afectado puede ejercer su derecho ARCO en caso de ser incluido en un fichero de morosos. ARCO es el acrónimo como se conoce el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Por medio de un sencillo protocolo el afectado puede salir del registro [...]
21 May, 2013 a las 10:46 am
Ciudad: Madrid. Lugar: Fundación EOI. Dirección: Gregorio del Amo, 6. Fecha. 21 de mayo de 2013. Hora: 19,00. Evento: Acto de entrega de los Premios Capital Humano 2013. Estas son las coordenadas de acto más relevante del año en el mundo de los recursos humanos. Un acto que se repetirá por decimoséptima vez. En efecto, esta tarde [...]
21 May, 2013 a las 9:01 am
La conclusión es sencilla: existen una serie de reglas probadas durante mucho tiempo, en empresas de diferentes tamaños, sectores y mercados, para construir un entorno laboral agradable, donde:
